香港第五波疫情持續，不少輕症患者需要在家隔離，有鑑於此，浸會大學中醫藥學院轄下的浸大中醫診所2月中旬開始，為確診的輕症病人提供免費線上中藥諮詢及診症服務。現時，診所仍提供此服務。
求診者需要到指定網站填寫求診表。當診所收到表格後，便會聯絡求診者安排就診。醫生透過 WhatsApp看診後，會因應病人的病徵和體質，開處方及配藥。診所會將藥物（顆粒中藥沖劑）以快遞方式寄出。服務診金、藥費、代煎藥費及快遞費全免。
求診時，需準備身份證明文件和病毒感染證明 (例如西醫證明文件、檢測報告、SMS檢測結果、 快速檢測結果等)。
（注：此免費服務不適用於非新冠病毒感染者，或已入住政府隔離措施或醫院的確診病人。免費計劃由2022年2月18日起開始至另行通知。）
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