李老師是我們「非暴力正念溝通——活出生命力量」基礎導師課程的畢業生，她是一位退休老師，但偶爾會受邀到學校代課。
有一次她去代課，教六年級的普通話。在課堂裏，她請A同學在黑板上寫某道題目的答案。李老師告訴他答案做錯了。A同學所寫的答案，是抄鄰座B女同學的。而坐在B同學前面的C同學，便「指責」B同學說：「你不該給A同學錯誤的答案！」於是，B同學和C同學爭吵了起來。
李老師走到他們那裏，了解他們為何吵起來。C同學說：「B女同學說我是垃圾！……」
李老師問C同學：「當你聽到B同學這樣說你的時候，有甚麼感受？」C同學不懂得怎樣回答，於是，李老師問：「你內心是不是感到難受？」他點頭。
李老師接著問：「你想要甚麼呢？」Ｃ同學也不懂得怎樣回答，李老師便問：「你是不是希望受到尊重？」他點頭承認。
然後，李老師轉向問B同學锐：「你為何對C同學說這樣的話？」B女同學氣著說：「我根本沒有給A同學任何答案，是他自己抄我的答案，為何C同學指責我！……」李老師問她：「你此刻內心感受如何？」她不懂得回答。
李老師便問：「你是不是覺得很委屈？」她點頭承認。
李老師又問：「你是不是想得到理解？」她點頭回答說：「是。」
同學得到李老師的同理後，他們的心情看來平伏了。李老師便對全班同學說：「我們內心有很多不同的感受，例如傷心、委屈、憤怒、內疚、喜悅……」她邊說邊在黑板上寫出各種感受。她接著說：「感受的背後其實有很多我們內心的需要，例如尊重、理解、受重視、空間、愛等等。」同樣一一寫在黑板上。
事出突然，李老師只是代課，不認識當中的任何一位同學，卻能在短短十分鐘內平息同學間的衝突。
李老師分享時說，她以前不敢面對同學的衝突，會把他們送到負責訓導的老師手裏，當面對這樣的個案，總是會迴避。
但自從認識了非暴力溝通後，她不再迴避衝突，因有善巧的方法面對衝突了。
她說她感到滿足和開心，因為她對別人開始有深度的聆聽和理解，明白同理別人的重要。
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