人類是社會性動物，集群而居，因此人際關係尤其重要。與其他生物不同，人從自然界中昇華出來，天生處於孤獨隔離狀態，這造成焦慮不安；為了重新建立和諧，則唯有與人類同胞──乃至大千世界──連繫起來。同胞之間的建設性連繫，我們稱之為「愛」──愛是一種突破人與人之間的牆垣的創造性力量，而人與人要連繫起來則必須通過「溝通」。精神分析學大師Erich Fromm說過：每一個人均有與他人溝通的需要──人類克服孤獨隔離的痛苦乃來自溝通。Carl Rogers也直截了當地指出：整個心理治療工作根本就是在對溝通失敗者的治療。由是可見，有效的溝通對一個人──乃至一個群體──的幸福以及心理健康來說裨益甚大。

既然溝通非常重要，我們每個人委實都有責任學習如何妥善地進行溝通，以為自己和身邊的人帶來幸福，就正如《你何以不生氣》所言：「每個人都需要瞭解如何處理並照顧自己的憤怒。」我想，大家都知道溝通的過程包括：１傳送訊息的人；２訊息本身；３接受訊息的人；４傳送訊息時之情景。

其實，溝通真的很重要。我認識一個女孩，她其實挺乖巧，也樂於助人。可是她生活得不開心，頻頻自責，情緒時常低落。這或許是性格使然，不過我發現她每次起煩惱都必源自人際上的失意。有時，家人因誤會而責備她，她不會解釋，事後只懂痛哭；有時，她幫助朋友，朋友卻怪罪於她，她只懂自怨自艾（每次亦然）；有時，她因為心緒不寧，身邊的人認為她在「發小姐脾氣」，她又不去化解紛爭；有時，她費盡心力工作，表現仍欠佳，其他人又對她表示失望，以為她沒有認真去做……這一切，都令她深感痛苦，生活得不快樂。我想，如果彼此都懂得妥善溝通，矛盾與衝突必迎刃而解，她也可以重獲幸福。

日常生活中，衝突不可避免，但人際關係之幸福與否不在於衝突之頻率，而在於衝突發生時我們能否妥善溝通、解決問題和轉化負能量。要為自己和所愛的人帶來幸福，我們必須學習「正念溝通」（mindful communication）。

首先，我們必須注意溝通時的情景。如果跟伴侶談家事，應在雙方隱私得保障時；或者欲教導子女時，盡可能避免在子女的朋友面前。俗語所謂：「別在不適當的時候說不適當的話。」適當的情景，有利雙方和諧溝通。

作為接受訊息的一方，我們需要學習「諦聽」，也就是要切身處地去理解對方的情感和狀況，並耐心聆聽，這樣才能體諒對方──沒有理解，難有體諒。其實，無論傳送訊息抑或接受訊息時，我們也要保持正念。我們只要集中注意地呼吸五次，便能回到當下，散發正能量。如果我們保持久正念，並盡量如實而深入地理解和體諒，那麼溝通便有效地進行，同時充滿正能量。當身心擁抱正念，說出來的就是真愛之語，耳朵頓變成觀世音菩薩的聖耳，踏出來的就是淨土了！

要是對方的情緒不佳時，你不妨說出愛語，讓正念伴隨自己，去關懷對方。然而，當自己或對方生氣時，你則應盡快暫時迴避溝通，並以正念擁抱自己；因為生氣使我們失去理性，多做只會多錯，故此什麼也別再說、別再做，待雙方平靜後才重新展開溝通。

要妥當地傳達訊息，表達自己的想法、情感或意願，正念能夠幫助我們。如果你處於負面情緒之中，所表達出來的必然也帶有負能量。通過念念分明地呼氣和吸氣，我們再次被正念擁抱，充滿慈悲和理性，這時所傳送出來的訊息就沒有被污染，而且還帶有正能量呢！在資訊爆炸的今天，我們可以通過電話、短訊或電郵進行溝通，這變得異常方便。然而，正因如此，我們的腦海終日被佔據，「忙碌」使我們缺乏真誠溝通。我建議你，可以寫一封信給你愛的或惡的人，寫信的過程中，你的心河回歸平靜，你正念地思考，如此你便能寫下真誠之語，發放正能量，改善彼此的關係。我自己也有寫信的習慣，這能使自己保持正念，有效地與身邊親友進行溝通，達致和諧。

一行禪師說過：「Everything is possible when the door of communication is open.」意即：當溝通之門重新開啟時，一切都變得有可能。我明白含蓄是中國人的傳統，很多時候我們都不敢坦然而真誠地表達自己。儘管我們很愛父母，長大後大抵也不會對父母說：「親愛的爸爸、媽媽，我愛你！我很感謝你一直以來的關心和照顧。」誠然我們的含蓄避免了一些衝突，但這只造成表面和諧。其實，真誠的溝通才能將人與人之間的隔膜打破，彼此變得更親密，互相理解和體諒——這才是真正的和諧呢！

我曾說過：不論對象是誰，只要有充分的認識、了解與溝通，我們便能發現到對方人格的個人特質與潛力，慢慢發掘到其人性的可愛、活潑與無限性。誠如一行禪師的開示，溝通之門一旦打開，衝突與矛盾可以解決，彼此關係可以促進，化敵為友也可成真。因此，請保持正念，然後嘗試與身邊的人打開溝通之門吧！對他（她）說：「親愛的！其實我很重視你！」真誠地表達自己的情感和想法，正念溝通便能夠為我們帶來幸福。