現今社會有不少人面臨生活上的困擾，卻苦無傾訴的對象。日本有一群僧人提供線上諮詢服務，聆聽大眾的煩惱，為他們分憂解困，轉煩惱為睿智。
《讀賣新聞》報道，電腦公司V-Crews於2019年在京都創建「嘿！坊主」（Hey! Bouz）諮詢服務，兩年來有多位僧人加入，與註冊用戶在線上面談，解答他們人生旅途上的各種疑難。「bouz」一詞來自「bozu」（即「坊主」，在日語裏有「僧人」的意思）。
會員可以在網站上詢問費用和預約會面時間，會談會在寺院內或線上進行。目前約有三十位僧人提供諮詢服務，包括聆聽大眾的心事、以佛法啟迪智慧，並協助他們紓緩情緒壓力，從而認清個人抉擇，學習解決困難之道和建立人生方向。
這群僧人主要來自京都和大阪的寺院。至今，已約有200人註冊和使用這項服務。
一位會員表示：「我改變了過往僧人『難以接近』的刻板印象。」
另一會員說：「有些事情，我難以和家人或朋友討論，但可以和僧人談論。」
近年來，日本有越來越多人從鄉村遷移至城市，為偏鄉佛寺的日常管理帶來不少困難。適逢在疫情影響之下，信眾大多留在家中，減少到寺院去。有僧人認為，「嘿！坊主」提供了多一種聯繫信眾和弘法的渠道。
京都長樂寺的住持、五十一歲的牧野純山（Junzan Makino）兩年多前加入「嘿！坊主」，定期為三十至六十歲的市民提供人際關係、親子話題等方面的諮詢。
他說，隨著時代的發展，感覺與信眾的聯繫減弱了。「我試著在安靜的環境中傾聽他們的心聲，讓他們整理自己的想法。也有些人在線上會談之後，前來寺院參訪。我感覺（僧眾）正在與大眾培養新的關係。」
